Często zadawane pytania
Masz pytanie? Jesteśmy tu dla Ciebie.
Nasz zespół jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.
Skontaktuj się z nami
Wybierz miasto lub włącz geolokalizację, podaj temat lub nazwę restauracji, wybierz datę i liczbę osób, a następnie potwierdź rezerwację.
Nasze opłaty pokrywają kroki niezbędne do zabezpieczenia rezerwacji (kontakt, negocjacje itp.). Jeśli lokal nie może Cię przyjąć, wspólnie szukamy odpowiedniej alternatywy. Nasze warunki są przejrzyste, a Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem.
Tak, możliwe jest zmodyfikowanie lub anulowanie rezerwacji poprzez dostęp do swojego osobistego konta lub kontaktując się z naszym serwisem obsługi klienta dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Z Bookerio korzystasz ze spersonalizowanej asystencji, ułatwionego dostępu do najbardziej pożądanych obiektów oraz rekomendacji ekspertów w celu znalezienia najlepszych ofert na Twoje podróże (pociąg, samolot).
Akceptujemy główne karty bankowe (Visa, Mastercard). Wszystkie transakcje są zabezpieczone w celu ochrony Twoich danych osobowych i bankowych.
Nasi doradcy są połączeni w czasie rzeczywistym z szeroką siecią partnerów, co pozwala nam oferować dostępność i konkurencyjne ceny, w tym aktualne promocje. Wszystkie szczegóły należy sprawdzić przed potwierdzeniem.
Skontaktuj się z nami przez nasz formularz online, e-mail, telefon lub ze swojego konta osobistego. Nasz zespół jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.
Zakup odbywa się bezpośrednio u przewoźników kolejowych. Nasza usługa przesyła Ci link do ich oficjalnej strony, abyś mógł bezpiecznie sfinalizować zakup.
Działanie jest identyczne jak w przypadku pociągów: zbieramy Twoje informacje podróżne i przekierowujemy Cię na wiarygodną platformę transportu lotniczego. Zakup zawsze odbywa się bezpośrednio u linii lotniczej.
- Przesyłasz nam szczegóły swojej podróży.
- Analizujemy dostępne opcje i przedstawiamy Ci nasze propozycje.
- Wybierasz ofertę, która Ci odpowiada, a następnie przystępujesz do finalnego zakupu.
Tak, nasz zespół wybiera dla Ciebie najlepsze dostępne hotele według Twoich kryteriów (lokalizacja, budżet, daty). Następnie otrzymujesz bezpieczny link, aby sfinalizować rezerwację bezpośrednio z obiektem.
Z Bookerio VIP korzystasz z priorytetowego dostępu do koncertów, festiwali, przedstawień teatralnych i wydarzeń sportowych (piłka nożna, tenis, F1 itp.). Przedstawiamy Ci najlepsze dostępne opcje i wysyłamy link do bezpiecznego sfinalizowania zakupu.
Po prostu podaj adres wyjazdu, cel i żądaną godzinę. Kontaktujemy się z naszymi partnerami, aby zorganizować Twój przejazd, i przesyłamy Ci potwierdzenie wraz z danymi kontaktowymi kierowcy.
Jesteś subskrybentem planu oferowanego przez Bookerio i chcesz go zakończyć? Przejdź na stronę anulowania, wpisz adres e-mail użyty podczas rejestracji lub rezerwacji i kliknij «Anuluj». Anulowanie wchodzi w życie natychmiast.
Obciążenie z oznaczeniem «Bookerio.io» najprawdopodobniej odpowiada Twojej subskrypcji platformy Bookerio. To odwołanie pojawia się, gdy usługa jest aktywna, niezależnie od tego, czy chodzi o ofertę standardową, czy premium. Jeśli nie rozpoznajesz tego obciążenia, możliwe, że okres próbny zakończył się bez anulowania z Twojej strony, co spowodowało automatyczną aktywację subskrypcji.
Przejdź na stronę logowania i kliknij «Zapomniałem hasła», aby zresetować dostęp. Możesz również skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy, jeśli problem nadal występuje.
Po złożeniu wniosku o anulowanie powiązanego z Bookerio.io zostanie do Ciebie wysłana oficjalna wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierająca datę zakończenia subskrypcji.